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閑魚客服介入有用嗎 閑魚客服人工服務電話是多少

時間:2019/3/11 16:45:00人氣:0作者:強柔我要評論(0)
閑魚安卓版v6.3.2 官方版
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  • 類型:購物比價大小:52.4M語言:中文 評分:10.0
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閑魚上面買東西或多或少都會遇到不滿意的,想要客服介入,卻發現一點用都沒有的時候應該怎么辦呢?這個時候,應該撥打閑魚客服人工服務電話啦!下面,我們來看看本站提供的詳細介紹。

閑魚客服介入有用嗎

只要你向閑魚官方在線客服提交投訴后,客服會在24小時內介入的。

現在設立有小法庭,會由小法庭來決定雙方勝負的。

所謂的閑魚小法庭是消費者申請閑魚介入的一種方式,是以投票制的形式,決定處理結果,即由13個信譽優秀的閑魚買家或者賣家組成的團體,根據雙方的陳詞和憑證進行判定。目前閑魚消費者的維權也基本都是靠閑魚小法庭解決。

閑魚客服人工服務電話是多少

閑魚不是通過客服判定的,感覺閑魚的客服基本就是相當于沒有,閑魚的判定是通過閑魚小法庭,買賣雙方提交證據有10個以上的芝麻信用在700分以上信用優秀的客戶判定,支持率高的一方獲勝。

有部分賣家和買家表示這種客服介入不公平,想要找客服人工電話說明情況也是可以的。

閑魚客服人工服務電話:9510222

閑魚怎么投訴買家惡意退款

當發現買家惡意退款時,賣家要及時和買家溝通,溝通無法達成統一意見時再申請淘寶小二介入,淘寶作為一個平臺,買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時,通常會更多的維護買家利益,所以要求淘寶介入時,證據要充足。

經過淘寶調查后,確認是惡意退款,將不會通過買家的退款申請。

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